为开展纪念“枫桥经验”60周年活动,涪城区司法局以大起底、大摸排、大化解专项活动为契机,有效化解各类矛盾纠纷,努力谱写新时代涪城人民调解新篇章。
开展“大起底”,把好矛盾纠纷化解“方向盘”
围绕人民调解组织、队伍、制度建设开展大起底,促进人民调解规范提质。规范建设强组织。对全区146个调解组织进行大起底,对个别“零案件”调解组织进行批评教育、限期整改,推进全区调解组织规范化建设;按照“五有、四落实、六统一”标准,提升打造医疗纠纷、妇女儿童调委会,优化规章制度、受理流程等,推动行业性、专业性调解组织提档升级。提升能力强队伍。对全区813名调解员进行大起底,解聘43名“挂名”“失职”调解员,重新聘任退休干部、乡贤、律师等,建强调解员队伍;采取岗前培训、现场观摩、法庭旁听、师徒结对、知识竞赛等方式,提升人民调解员业务能力和水平。评星定级强制度。开展人民调解典型案例评选、人民调解员评星定级等活动;统一建立完善调解组织考评、调解员管理、纠纷调处等工作机制,规范人民调解文书格式、调解协议书制作等,促进人民调解工作健康有序发展。
紧盯“大排查”,下好矛盾纠纷化解“先手棋”
(城郊司法所深入基层排查纠纷)
做实“大化解”,打好矛盾纠纷化解“组合拳”
充分发挥人民调解在化解矛盾纠纷中的“第一道防线”作用,全力以赴定纷止争。擦亮调解品牌。充分发挥“邓启贵人民调解专家团队”品牌作用,邀请团队负责人为乡科级干部、调解员等开展授课8次,培训500余人次;组织编写《人民调解指导手册》,推广《邓启贵调解十九法》,为调解员提供有益参考和借鉴;聚焦征地拆迁、物业管理、土地流转等重大疑难纠纷,开展专题研讨、典型案例分析等活动,化解重大疑难复杂纠纷14件。深化诉调对接。召开“物业+金融”诉调对接工作联席会,全面梳理总结诉调对接工作运行情况和工作经验,扩大调解案件受理范围、提高案件补贴标准,充分释放诉调解纷活力与效能;建立当日委托、当日分派、一周内组织调解的快速调处机制,开辟人民调解+司法确认“绿色通道”,有效提升案件调撤率。1-4月,受理各类纠纷200余件,调解成功100余件,涉及金额15万余元。化解民生难题。聚焦老旧小区加装电梯纠纷,整合司法所、派出所,社区、法律顾问等力量,开展加装电梯矛盾纠纷专项行动,采取“面对面调解”“部门联动调解”等方式,化解业主之间因电梯安装造成的噪音、通风、采光、安全、房屋贬值等纠纷。1-4月,共排查化解涉及增设电梯矛盾纠纷23件,涉及金额30余万元。
(“邓启贵人民调解专家团队”负责人开展调解培训)
(区法院、区司法局召开联席会议)
(城厢司法所调解旧楼加装电梯纠纷)